{ Case Study }
Digitale Partnerschaft mit Weitblick.
XDEV und der Europa Möbel-Verbund.
{ Überblick }
Projektziel
Der Europa Möbel-Verbund ist eine der europaweit erfolgreichsten Einkaufs- und Marketingkooperationen im Möbelhandel. Um dorthin zu gelangen, hatte das Unternehmen allerdings einen langen Weg hin zu interner Digitalisierung und dem Anschluss von hunderten Häusern zu gehen. XDEV war daran maßgeblich beteiligt.
Wenn man heute durch ein Möbelhaus schlendert – auf der Suche nach Sofa, Bett, Kommode oder Kleiderschrank – ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass man indirekt mit dem Europa Möbel-Verbund (EMV) in Kontakt kommt. Denn der Verband gehört heute zu den stärksten Einkaufs- und Marketingkooperationen im Möbelhandel. Über 450 Anschlusshäuser in ganz Europa werden vom EMV mit innovativen technischen Lösungen betreut – Lösungen, die die Geschäftsmodelle vieler Partner zukunftsweisend verändert haben. An dieser Entwicklung durfte XDEV als Technologiepartner mehr als zehn Jahre lang mitwirken. Geschäftsführer Felix Doerr spricht im Rückblick von einer „strategischen Zusammenarbeit“, die geprägt war von gegenseitigem Verständnis.
XDEV hat mit uns zusammen unsere Ziele besprochen und diskutiert, nicht einfach nur etwas auf Zuruf entwickelt.
Felix Doerr, EMV-Geschäftsführer
{ Aufgabe }
Technologische Neuausrichtung nach der Fusion
Der EMV entstand vor rund 20 Jahren aus einer Fusion zweier Unternehmen, und Doerr sowie seine Kolleg:innen standen damals vor einer ersten großen technischen Herausforderung. „Beide Häuser hatten eigene technologische Lösungen und Plattformen, die es zu vereinheitlichen galt“, erinnert er sich an seine Anfangszeit. Die IT-Abteilung bestand zu diesem Zeitpunkt aus lediglich drei Mitarbeitenden. Bei der Suche nach einem Partner war Doerr besonders wichtig, dass man „schnell Ressourcen zur Verfügung stellen kann“. So stießen er und sein Team auf Richard Fichtner und XDEV – für beide Seiten ein Glücksfall.
Die Lösung: Strategische Partnerschaft für die Unternehmensentwicklung
Dank intensivem Austausch und einer konstanten Entwicklung, Beratung und gemeinsamen Diskussion fand der EMV in XDEV einen Partner, der die Herausforderungen zunächst verstand und dann bedarfsgerecht lösen konnte. Von Anfang an herrschte eine konstruktive Basis für die Zusammenarbeit, die den EMV und seinen Anschlusshäusern wichtige Meilensteine in der Digitalisierung der Geschäftsmodelle ermöglichte.
{ Lösung }
Das „Intranet 2010“ – ein digitaler Meilenstein
Ab 2008 entwickelte man gemeinsam das neue Herzstück der EMV-Angebote: das sogenannte „Intranet 2010“. Diese Plattform ermöglichte es den Anschlusshäusern über ein nutzerfreundliches Interface, auf die gelisteten Verbandsmodelle zuzugreifen, Preislisten zu erstellen oder Marketingmaßnahmen umzusetzen.
Im Zuge dessen wurden zahlreiche Anwendungen auf Java-Basis realisiert, die Schritt für Schritt neue Funktionalitäten wie beispielsweise ein Bonussystem für die Anschlusshäuser beinhalteten. „Mit Richard Fichtner und XDEV hatte unser Team eine gute personelle Konstante in der Softwareentwicklung an der Seite“, beschreibt Doerr die langanhaltende Zusammenarbeit. Dabei konnten Anwendungen entwickelt werden, die zum Teil noch heute – Jahre später – im Einsatz sind. Der Fokus bei sämtlichen Entwicklungen lag dabei laut Doerr immer auf den Anwendern: „Am Ende müssen die Mitarbeitenden in den Möbelhäusern die Software verwenden, deshalb muss alles nutzerfreundlich und intuitiv gestaltet sein.“
Digitalisierung für alle – auch mit kleinem Budget
Mit diesem Anspruch ist es dem EMV und XDEV sogar gelungen, die technische Grundlage für die Generierung einzelner Online-Shops für kleinere Möbelhäuser zu schaffen – ein Schritt, der deren Geschäftsmodelle erheblich verändert hat. So konnten viele Betriebe ein Stück weit digitalisiert und mit minimalem Budgetaufwand zukunftssicher gemacht werden. Am Ende profitieren dadurch nicht nur die Gesellschafter, sondern auch die Mitarbeitenden und Kund:innen von den innovativen Softwarelösungen des EMV.
Mit Richard Fichtner und XDEV hatte unser Team eine gute personelle Konstante in der Softwareentwicklung an der Seite.
Felix Doerr, EMV-Geschäftsführer
{ Ergebnisse }
Zusammenarbeit auf Augenhöhe als Erfolgsfaktor
Ein so hoher Grad an Software-Neuerungen bedarf natürlich zahlreicher Ideen und gemeinsamer Anstrengungen. Gerade die Augenhöhe, die XDEV von Anfang an hergestellt hat, und der fachliche Input unserer Teams waren laut Doerr entscheidend: „XDEV hat mit uns zusammen unsere Ziele besprochen und diskutiert, nicht einfach nur etwas auf Zuruf entwickelt.“ Über all die Jahre der Zusammenarbeit habe man immer wieder partnerschaftliche Wege der Projektabwicklung gefunden, egal wie komplex teils die Anforderungen wurden. „Natürlich hatte ich auch ein paar schlaflose Nächte, aber das ist bei solchen Projektumfängen völlig normal“, sagt Doerr rückblickend.
Vom Technologiepartner zur Basis für internes Wachstum
Ein Nebeneffekt der Modernisierung und Standardisierung der Software-Architektur war zudem die gesteigerte Arbeitgeberattraktivität des EMV für Talente in der Programmierung. So wurde sukzessive ein Team aus sechs Mitarbeitenden aufgebaut, das – dank der Vorarbeit, die XDEV als Partner geleistet hat – die Prozesse mittlerweile komplett übernommen hat.
Auch wenn die operative Zusammenarbeit bereits vor mehr als einem Jahr endete, blicken beide Seiten gerne auf die gemeinsamen Projekte zurück.
{ Zukunftsaussichten }
Intern und extern bereit für morgen
Dank der Vision und dem Weitblick des EMV sowie der tatkräftigen Unterstützung durch XDEV konnten zahlreiche Möbelhäuser fit für den digitalisierten Markt gemacht werden. Gleichzeitig wurde der Verbund auf technologische Beine gestellt, die auch in Zukunft noch weit tragen werden.
